La Société Nationale d’Électricité (SNEL) de la région du Sud-Kivu a lancé une alerte concernant un réseau d’individus se faisant passer pour des agents de la SNEL à Bukavu, chef-lieu de la province.

Cette information est contenue dans un communiqué de la direction, rendu public le samedi 29 mars 2025.

Le communiqué affirme que ces escrocs utilisent de « faux documents » pour extorquer de l’argent aux citoyens. La SNEL déclare ne pas reconnaître ces individus et exhorte sa clientèle à dénoncer ces malfrats en cas de récidive.

Concernant les paiements, la SNEL rappelle que ceux-ci doivent être effectués uniquement aux points de vente officiels situés dans les trois communes de Bukavu et à la direction régionale, sur l’avenue du Gouverneur.

La SNEL promet de saisir les instances compétentes et les services de sécurité pour mettre fin à ces activités illégales. Cette situation s’ajoute aux problèmes existants de surfacturation et de distribution inégale de l’électricité dans la région.